BELITONGEKSPRES.COM - Pasar kendaraan listrik atau Electric Vehicle (EV) di Indonesia semakin menarik dengan hadirnya BinguoEV. Mobil ini merupakan model terbaru dari Wuling, yang sebelumnya telah sukses dengan AirEV, kendaraan listrik yang cocok untuk mobilitas perkotaan.
Dengan peluncuran model mobil listrik terbarunya, tentu penting untuk mengetahui bagaimana layanan purna jual atau aftersales-nya. Bagaimana Wuling mengatasi kebutuhan perawatan, suku cadang, dan layanan purna jual akan menjadi faktor kunci dalam pengalaman pengguna BinguoEV.
Pada sesi media briefing yang diadakan setelah acara peluncuran pada Jumat 15 Desember sore, pihak Wuling Motors Indonesia memastikan bahwa BinguoEV yang sudah diproduksi lokal akan terjamin dari sisi layanan purna jualnya.
Layanan tersebut meliputi Lifetime Core EV Components Warranty, 24/7 Emergency Roadside Assistance, hingga 150 jaringan diler resmi Wuling di Indonesia yang didukung oleh teknisi kendaraan listrik berpengalaman dan peralatan yang terstandarisasi.
BACA JUGA:Tips Atur Keuangan Rumah Tangga Bagi Pasangan Muda, Hindari Utang yang Tidak Perlu
BACA JUGA:Kemitraan dengan Tokopedia, TikTok Shop Suntik Dana Rp23,4 Triliun
"Sesuai dengan komitmen kami untuk memastikan ketenangan dan kenyamanan konsumen, Wuling menyediakan layanan purna jual yang lengkap untuk setiap konsumen," ujar Maulana Hakim selaku Aftersales Director Wuling Motors konsumen BinguoEV di Indonesia.
Dirinya melanjutkan, melalui paket purna jual ini, pihaknya memastikan konsumen dapat melakukan mobilitas sehari-hari dengan aman, nyaman, dan percaya diri bersama BinguoEV. "Kami berharap, konsumen dapat terbebas dari rasa khawatir untuk memiliki BinguoEV sebagai partner mobilitas yang ramah lingkungan," imbuh Maulana.
Salah satu layanan istimewa yang dihadirkan bagi para konsumen BinguoEV adalah Lifetime Core EV Components Warranty. Ini merupakan keuntungan yang khusus didapatkan oleh konsumen yang memesan BinguoEV hingga 31 Desember 2023, berlaku untuk semua varian.
Garansi ini mencakup komponen-komponen inti kendaraan listrik, di antaranya power battery, drive motor (termasuk integrated motor assembly), dan motor controller unit. Lifetime Core EV Components Warranty ini merupakan garansi yang pertama kali diberikan oleh produsen kendaraan listrik di Indonesia kepada para konsumennya.
BinguoEV diklaim hanya memiliki biaya kepemilikan yang terjangkau yaitu Rp 3,8 jutaan hingga 105.000 km. Hal ini tentunya menjadi salah satu keuntungan yang dapat dirasakan oleh para konsumen BinguoEV. Biaya tersebut sudah termasuk jasa serta pergantian suku cadang seperti oil reducer, filter AC, dan minyak rem.
Tak hanya itu, untuk semakin mendukung layanan purna jual BinguoEV, Wuling turut menyediakan garansi umum kendaraan sampai dengan 3 tahun atau 100.000 kilometer. Keseluruhan garansi diatas berlaku syarat dan ketentuan serta mana yang tercapai lebih dulu.
Selanjutnya, Wuling mengklaim memiliki 150 jaringan diler resmi yang tersebar di seluruh Indonesia, bahkan kini telah merambah sampai Indonesia bagian timur. Seluruh jaringan diler tersebut didukung oleh teknisi kendaraan listrik berpengalaman dan peralatan yang terstandarisasi, memastikan bahwa setiap pemilik BinguoEV dapat mengandalkan dukungan ahli dalam merawat dan memelihara kendaraan listrik mereka.
Dengan komitmen ini, Wuling tidak hanya menghadirkan kendaraan listrik ke berbagai wilayah di Indonesia, tetapi juga memberikan keyakinan kepada konsumen terkait layanan purna jual yang andal dan berkualitas.