Ditemukan Masalah, Toyota Recall Beberapa Mobil, Ini Daftarnya

BELITONGEKSPRES.COM, JAKARTA - PT Toyota-Astra Motor (TAM) sedang melakukan recall bagi pemilik Toyota Sienta, Avanza, Veloz, Vios, dan Yaris Cross dengan tahun produksi tertentu.

Dalam pernyataan resminya, PT TAM meminta pemilik Toyota Sienta yang diproduksi antara Juni 2016 hingga April 2020 untuk memeriksa dan memperbaiki Front Garnish Pillar Clip yang terletak di pilar depan (pilar A) di bengkel resmi Toyota terdekat.

Toyota menemukan potensi kebocoran air pada pilar depan karena penyegelan yang tidak maksimal, yang dapat mengganggu kinerja sistem kelistrikan tertentu, terutama pada sliding door electric jika kekuatan penyegelannya tidak segera ditingkatkan.

Selain itu, PT TAM juga mengajak pemilik Toyota Avanza yang diproduksi pada November 2022 dan Toyota Veloz yang diproduksi pada November 2022 untuk memperbaiki Front Door Side Impact Beam yang kurang sempurna pemasangannya.

Toyota menilai bahwa ketidaksempurnaan dalam pemasangan perangkat keselamatan tersebut dapat mengakibatkan ketidakberfungsiannya saat terjadi benturan dari samping, yang kemungkinan besar tidak memberikan perlindungan optimal kepada penumpang jika tidak segera diperbaiki.

Toyota juga mendapati potensi masalah pada Front Shock Absorber Nut yang ditemukan pada Toyota Veloz yang diproduksi antara Oktober 2021 hingga Agustus 2023, Toyota Avanza yang diproduksi antara November 2021 hingga September 2023, Toyota Vios yang diproduksi antara Juni 2022 hingga Agustus 2023, dan Toyota Yaris Cross yang diproduksi antara Mei hingga September 2023.

BACA JUGA:Harga Beras Meningkat Hingga 30 Persen, Pedagang Kritik Tata Kelola Beras

BACA JUGA:Alva Akan Rilis Motor Listrik Baru di IIMS 2024

Instruksi pengencangan yang tidak tepat dapat menyebabkan mur menjadi kendur, yang pada gilirannya dapat menyebabkan suara tidak normal bahkan kehilangan kestabilan kendaraan saat digunakan di jalan.

“PT Toyota-Astra Motor (TAM) memohon maaf kepada pelanggan atas kondisi tidak nyaman untuk berkunjung ke bengkel resmi Toyota dalam rangka perbaikan parts model tertentu,” kata Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto.

“Program recall ini merupakan wujud komitmen Toyota untuk mengutamakan keamanan dan kenyamanan pelanggan,” imbuhnya. 

“Dan dengan segala kerendahan hati, kami menghimbau pelanggan agar segera mengecek apakah mobilnya masuk ke dalam daftar unit yang mendapatkan recall, agar segera dapat melakukan proses perbaikan pada komponen tersebut di bengkel resmi Toyota tanpa ada biaya apapun,” tegasnya.

Hendry juga menegaskan bahwa, meskipun recall mungkin terdengar negatif bagi beberapa orang, Toyota memandangnya sebagai bentuk kaizen (perbaikan terus menerus) terhadap kondisi kendaraan dan tanggung jawab terhadap produk yang dimiliki oleh pelanggan.

Meskipun kendaraan telah berada di tangan pelanggan selama beberapa tahun, jika ditemukan ketidaksesuaian dari produk yang telah dipasarkan kepada masyarakat, terutama yang berkaitan dengan keselamatan, Toyota akan segera melakukan perbaikan yang diperlukan.