Tren Live Streaming E-commerce 2024: Shopee Live Menjadi Fitur yang Paling Bantu UMKM

BELITONGEKSPRES.COM - Memasuki pertengahan tahun 2024, belanja melalui live streaming terus menjadi tren utama di kalangan konsumen Indonesia, bahkan semakin populer dari waktu ke waktu. Keunggulannya dalam mencapai audiens yang lebih luas telah mendorong para pemain e-commerce seperti Shopee, TikTok, Tokopedia, dan Lazada untuk berlomba-lomba menyediakan fitur live streaming di platform mereka.

Selain memberikan pengalaman belanja yang interaktif dan menarik bagi konsumen, fitur live streaming ini juga terbukti memberikan manfaat berkelanjutan bagi bisnis lokal dan UMKM. Temuan terbaru dari Ipsos dalam laporan bertajuk "Tren Live Streaming E-commerce bagi Penjual" tahun 2023, yang menyoroti perkembangan pasar digital pada kuartal ketiga 2023, memperkuat hal ini.

Survei yang melibatkan penjual dari berbagai brand lokal dan UMKM di Indonesia ini, dilakukan melalui Ipsos Online Panel. Survei ini menggali berbagai indikator dan faktor yang menjadi pertimbangan para penjual dalam memilih fitur live streaming untuk berjualan di platform marketplace.

Keunggulan Shopee Live di Antara Platform Lain

Hasil survei menunjukkan bahwa Shopee Live menjadi pilihan utama bagi brand lokal dan UMKM. Berdasarkan laporan Ipsos, Shopee Live menduduki puncak popularitas dengan persentase 77 persen pada indikator Top of Mind (TOM) untuk fitur live streaming yang paling diingat oleh para penjual, jauh di atas pesaing terdekatnya, TikTok Live yang hanya mencapai 19 persen.

BACA JUGA:Ingin Beli Xpander Tapi Kemahalan? Nissan Livina Bisa Menjadi Alternatif

BACA JUGA:TVS Motor Indonesia Luncurkan Motor Listrik Canggih TVS iQube S untuk Pasar Tanah Air

Tidak hanya itu, pada indikator Brand Used Most Often (BUMO), Shopee Live juga unggul dengan persentase 72 persen, meninggalkan TikTok Live yang berada di posisi kedua dengan 26 persen. Di sisi Market Share, Shopee Live bahkan mendominasi dengan 82 persen, sementara TikTok Live hanya mampu mengumpulkan 18 persen.

Pendorong Pertumbuhan Omzet yang Signifikan

Executive Director Ipsos Indonesia, Andi Sukma, menjelaskan dalam sebuah acara daring pada Jumat 7 Juni, bahwa dominasi Shopee Live di pasar live streaming bagi penjual pada akhir tahun 2023 adalah bukti keunggulannya. "Shopee Live menjadi fitur live streaming yang unggul dalam berbagai aspek penting yang dilihat oleh brand lokal dan UMKM, seperti menyediakan pelayanan yang terbaik dan memberikan peningkatan omzet terbesar," kata Andi.

Jika Shopee terus mempertahankan dan meningkatkan fitur live streaming ini, diprediksi pada tahun 2024 Shopee Live akan terus menjadi pilihan utama bagi brand lokal dan UMKM di antara platform e-commerce lainnya.

Pengaruh Live Streaming Terhadap Persaingan E-commerce

Tren live streaming yang terus berkembang pesat tidak hanya memengaruhi cara konsumen berbelanja, tetapi juga merubah lanskap persaingan dalam bisnis e-commerce. Dengan peningkatan interaksi dan omzet yang ditawarkan, fitur live streaming menjadi alat yang kuat bagi penjual untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan visibilitas mereka.

Menurut data Ipsos akhir tahun 2023, Shopee Live memimpin dengan persentase 67 persen dalam hal menyediakan layanan terbaik bagi brand lokal dan UMKM, jauh di atas TikTok Live (25 persen), Lazada Live (5 persen), dan Tokopedia Play (3 persen).