2. Apabila dalam keadaan sehat dan tidak berisiko tertular atau menularkan Covid-19, maka pengguna kereta api diperbolehkan untuk tidak menggunakan masker. Namun, sangat dianjurkan untuk tetap menggunakan masker yang tertutup dengan baik apabila berada dalam keadaan tidak sehat atau berisiko terpapar Covid-19, baik sebelum maupun selama melakukan perjalanan.
3. Bagi para penumpang, disarankan untuk selalu membawa hand sanitizer dan/atau menggunakan sabun dan air mengalir untuk mencuci tangan secara berkala, terutama setelah bersentuhan dengan benda-benda yang digunakan secara bersamaan.
4. Bagi mereka yang dalam keadaan tidak sehat dan berisiko tertular atau menularkan Covid-19, diwajibkan untuk menjaga jarak atau menghindari kerumunan orang agar penularan Covid-19 dapat dicegah.
5. Dianjurkan untuk selalu menggunakan aplikasi SATUSEHAT untuk memantau kondisi kesehatan pribadi.