Bupati Djoni Alamsyah Tinjau Layanan RSUD, Berikan Catatan Pembenahan Pelayanan

Reporter: Dodi Pratama |

Editor: Dodi Pratama |

Kamis , 10 Apr 2025 - 18:42

Bupati Belitung Djoni Alamsyah Hidayat saat berkomunikasi langsung dengan masyarakat di RSUD H. Marsidi Judono, Kamis 10 April 2025--(Doddy BE)

Kemudian, untuk alur pelayanan, ia juga meminta RSUD terus memberikan sosialisasi, sebab tadi ditemukan ada pasien yang sudah daftar, namun belum terlayani, ternyata mereka belum melakukan sidik jari.

"Artinya SOP ini belum disosialisasikan kepada masyarakat semua, kita minta tolong juga ke media juga bantu sampaikan ke masyarakat, bantu kami agar ketika ke RSUD minta SOPnya," jelasnya.

Djoni juga mengapresiasi, pelayanan dokter di poli rawat jalan seperti jantung yakni 50 pasien selesai dilayani hingga pukul 12:00 Wib dan ia menyadari setiap poli berbeda-beda waktu pelayanan sesuai pasiennya.

Namun, jam dinas dokter poli itu hingga jam 15:00 Wib, tentu pelayanan kepada masyarakat bisa maksimal.

Selain itu, untuk pelayanan apotek RSUD, ia menargetkan waktu pasien menunggu obat yakni satu jam untuk obat yang tidak racik dan dua jam untuk obat yang diracik.

"Jadi hanya sistemnya saja, yang harus conect dan kita akan benahi sistem ini," tegasnya.

Djoni berjanji, kedepan setiap hari ia akan monitoring pelayanan RSUD itu hingga pelayanan itu sangat nyaman nanti.

"Kita target waktu 2 bulan, pembenahan sistem ini dan implementasi di lapangan, karena sistem juga dijalankan manusia dan disiplin itu," tandasnya.

Sementara itu, Wakil Bupati Belitung, Syamsir mengatakan jangan sampai takut dikritik, sebab jika masyatakat memberikan kritik itu untuk perbaikan.

Maka, jika sudah lakukan perbaikan dan berjalan baik, lalu masyarakatpun bakal mengapresiasi sendiri.

"Nah itu baru kerja, kita jangan cengeng dikritik, kalau kita dikritik untuk perbaikan kita, karena tidak mungkin masyarakat mengkritik kalau tidak ada masalah di lapangan," katanya.

Syamsir mengajak, semuanya untuk kerja kompak dan mereka akan mengintregrasikan dinkes, puskes hingga RSUD karena mereka sama-sama untuk pelayanan kesehatan masyarakat Kabupaten Belitung.

Selain itu, ia bersama bupati berkomitmen agar RSUD menjadi percontohan di Babel nanti.

bupati djoni alamsyah tinjau layanan rsud, berikan catatan pembenahan pelayanan                            tanjungpandan, belitongekspres.com - bupati belitung djoni alamsyah hidayat dan wakil bupati belitung syamsir meninjau langsung pelayanan rsud h. marsidi judono kabupaten belitung.
peninjauan pelayanan itu didampingi pj sekda belitung marzuki, beserta rombongan dan diterima langsung oleh direktur rsud dr. h. marsidi judono belitung dr. ratih lestari utami, pada kamis 10 april 2025.
bupati djoni alamsyah, meninjau langsung mulai dari loket pendaftaran online, kemudian pelayanan di poli serta apotek. lalu, pelayanan igd, kamar rawat inap serta ruang genset.
menurut djoni, ada beberapa catatan yang ia berikan kepada manajemen rsud terutama dari sisi pelayanan.
sebab, mereka membangun suatu pemerintahan itu ada dua sektor, yaitu pelayanan merupakan kewajiban yang harus diberikan, maka akan ada hak setelah pelayanan maksimal diberikan.
"jujur kita bukan mencari kesalahan, buka membuat kondisi anomali tentu tidak, tapi secara kasat mata bisa kita lihat di sini lebih domain ke sistem," kata bupati djoni alamsyah kepada belitong ekspres.
baca juga:dpd ri dan gdc tanam terumbu karang di belitung, upaya lestarikan laut nusantara
ia menyebutkan, selain sering terkendala sistem, juga ada beberapa personal yang belum maksimal dalam memberikan standar pelayanan, seperti senyum, sapa.
tentu, diketehui masyarakat yang datang ke rsud itu bukan hanya ingin melihat gedung, atau hanya mendapatkan obat, tapi mereka juga ingin mendapatkan pelayanan tersebut.
"senyum itu, obat yang luar biasa dan itu mungkin jadi kebiasan atau basic dalam pelayanan di sini," sebutnya.
maka ia mengajak, manajemen rsud terutama dalam hal pelayanan yakni meningkatkan kedisiplinan.
sebab, ketika ia meninjau ugd dan melihat "dashboard" ketersedian kamar dengan "dashboard" itu ada jeda. tentu, itu harus ada pembenahan kedepannya.
baca juga:bupati beltim serahkan bantuan perlengkapan sekolah untuk siswa terdampak angin puting beliung
"nah itu ada sop standarnya, saat orang kerumah sakit itu dan berapa jam kemudian kamar itu harus siap, hotel dan rsud itu berbeda, kalau hotel itu setelah chek out 2 jam lagi kamar tersedia, tapi kalau rsud itu beda itu mungkin waktu lama," bebernya.
kemudian, untuk alur pelayanan, ia juga meminta rsud terus memberikan sosialisasi, sebab tadi ditemukan ada pasien yang sudah daftar, namun belum terlayani, ternyata mereka belum melakukan sidik jari.
"artinya sop ini belum disosialisasikan kepada masyarakat semua, kita minta tolong juga ke media juga bantu sampaikan ke masyarakat, bantu kami agar ketika ke rsud minta sopnya," jelasnya.
djoni juga mengapresiasi, pelayanan dokter di poli rawat jalan seperti jantung yakni 50 pasien selesai dilayani hingga pukul 12:00 wib dan ia menyadari setiap poli berbeda-beda waktu pelayanan sesuai pasiennya.
namun, jam dinas dokter poli itu hingga jam 15:00 wib, tentu pelayanan kepada masyarakat bisa maksimal.
baca juga:direksi bumd beltim siap setor dividen rp1 miliar ke kas daerah tanpa tambahan modal apbd
selain itu, untuk pelayanan apotek rsud, ia menargetkan waktu pasien menunggu obat yakni satu jam untuk obat yang tidak racik dan dua jam untuk obat yang diracik.
"jadi hanya sistemnya saja, yang harus conect dan kita akan benahi sistem ini," tegasnya.
djoni berjanji, kedepan setiap hari ia akan monitoring pelayanan rsud itu hingga pelayanan itu sangat nyaman nanti.
"kita target waktu 2 bulan, pembenahan sistem ini dan implementasi di lapangan, karena sistem juga dijalankan manusia dan disiplin itu," tandasnya.
sementara itu, wakil bupati belitung, syamsir mengatakan jangan sampai takut dikritik, sebab jika masyatakat memberikan kritik itu untuk perbaikan.
baca juga:sampah masuk tpa capai 186 ton dalam sepekan lebaran
maka, jika sudah lakukan perbaikan dan berjalan baik, lalu masyarakatpun bakal mengapresiasi sendiri.
"nah itu baru kerja, kita jangan cengeng dikritik, kalau kita dikritik untuk perbaikan kita, karena tidak mungkin masyarakat mengkritik kalau tidak ada masalah di lapangan," katanya.
syamsir mengajak, semuanya untuk kerja kompak dan mereka akan mengintregrasikan dinkes, puskes hingga rsud karena mereka sama-sama untuk pelayanan kesehatan masyarakat kabupaten belitung.
selain itu, ia bersama bupati berkomitmen agar rsud menjadi percontohan di babel nanti.
"ini kerja kompak, kita sama-sama, kita akan evaluasi dua bulan kedepan nanti," tandasnya.

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran Belitong Ekspres 24 Januari 2026

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan