MyPertamina Targetkan 16 Juta Transaksi hingga Akhir 2025

BELITONGEKSPRES.COM - Pertamina Patra Niaga terus mempercepat transformasi digital melalui aplikasi MyPertamina dengan target ambisius 16 juta transaksi hingga akhir 2025. 

Subholding commercial & trading PT Pertamina (Persero) ini telah mengintegrasikan 6.800 SPBU di seluruh Indonesia dan mencatat 2,5 juta pengguna aktif bulanan yang terus tumbuh pesat.

Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menjelaskan loyalitas pengguna MyPertamina juga meningkat signifikan. Sepanjang 2024, jumlah pengguna unik yang menukarkan poin naik 36 persen, mencerminkan konsumen semakin setia memanfaatkan layanan digital ini. 

MyPertamina kini menjadi platform layanan energi dan mobilitas yang modern, terintegrasi, dan mendukung percepatan ekosistem transaksi digital nasional.

BACA JUGA:Dampak yang Akan Terjadi Jika Utang Negara Terus Membengkak

BACA JUGA:Bapanas: Produksi Pangan Lampaui Kebutuhan Nasional, Siap Jadi Lumbung Dunia

Atas keberhasilan tersebut, Pertamina Patra Niaga meraih penghargaan Indonesia Digital Experience of the Year Kategori Perusahaan Oil & Gas di ajang internasional Asian Experience Awards 2025. Penghargaan ini dianggap sebagai bukti bahwa digitalisasi Pertamina Patra Niaga memberikan dampak nyata bagi jutaan pelanggan di Indonesia.

Mars Ega menegaskan MyPertamina bukan hanya aplikasi pembayaran bahan bakar, tetapi solusi gaya hidup digital masyarakat. Fitur-fiturnya meliputi pencarian SPBU terdekat, pembayaran digital, loyalti poin, perencanaan perjalanan, hingga pemesanan LPG. 

Platform ini juga memperluas layanan ke pemesanan hotel dan tiket maskapai penerbangan sehingga membentuk ekosistem digital yang lebih luas.

Setiap transaksi pengguna menghasilkan poin yang dapat ditukar dengan berbagai hadiah seperti voucher, merchandise, undian berhadiah, atau peningkatan level keanggotaan. Ke depan, MyPertamina akan terus dikembangkan tidak hanya pada fitur, tetapi juga kualitas layanan dan kepuasan konsumen. 

Tren skor kepuasan pengguna pun meningkat dari 4,22 pada 2023 menjadi 4,29 pada 2024, menandakan manfaat nyata dari transformasi digital yang dilakukan Pertamina Patra Niaga.

Dengan strategi ini, MyPertamina diposisikan sebagai ekosistem layanan yang lengkap, berkelanjutan, dan memberikan pengalaman terbaik di setiap titik layanan Pertamina. (ant)