Pastikan Kualitas dan Transparansi: BPKN Tinjau Distribusi BBM Pertamina Patra Niaga

BELITONGEKSPRES.COM - Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) melakukan inspeksi langsung ke fasilitas distribusi dan layanan penjualan BBM PT Pertamina Patra Niaga untuk memastikan transparansi dan kualitas layanan bagi masyarakat.

Dalam kunjungan pada Jumat 7 Maret, BPKN yang dipimpin oleh Kepala BPKN M. Mufti Mubarok meninjau Integrated Terminal Jakarta Plumpang dan SPBU 34.13209 di Jl. Pemuda, Jakarta Timur. 

Didampingi Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Pertamina Patra Niaga, Mia Krishna Anggraini, tim BPKN melihat langsung proses distribusi BBM hingga sampai ke konsumen.

Mufti menegaskan bahwa peninjauan ini bertujuan untuk memahami lebih dalam sistem distribusi BBM serta memastikan bahwa hak-hak konsumen tetap terlindungi.

BACA JUGA:Mentan Amran Temukan Minyakita Dijual di Atas HET dan Kurang dari 1 Liter

BACA JUGA:Efisiensi Energi 43,54%, Gedung PTK Kantongi Sertifikat Green Building

“Kami ingin melihat langsung bagaimana pengawasan dan kontrol kualitas dilakukan di setiap tahapan distribusi BBM. Hal ini penting agar masyarakat mendapatkan BBM berkualitas sesuai standar tanpa ada praktik yang merugikan,” jelasnya.

Dari hasil pengecekan, BPKN mengapresiasi transparansi dan pengawasan yang diterapkan oleh Pertamina Patra Niaga dalam menjaga mutu produk serta proses distribusi yang ketat. 

Untuk semakin memperkuat perlindungan konsumen, BPKN juga berencana membentuk tim pencari fakta (TPF) independen yang akan mengkaji lebih lanjut mekanisme distribusi BBM dan memberikan rekomendasi berbasis data objektif.

Sementara itu, Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Pertamina Patra Niaga, Mia Krishna Anggraini, menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen menjaga kualitas BBM dan memastikan distribusi berjalan dengan baik.

“Kami menerapkan pengawasan ketat di setiap titik distribusi agar masyarakat selalu menerima BBM yang aman dan sesuai standar. Kolaborasi dengan BPKN ini menjadi langkah penting dalam meningkatkan transparansi dan kepercayaan publik,” ujar Mia.

Melalui sinergi ini, BPKN dan Pertamina Patra Niaga berharap dapat meningkatkan standar pelayanan dan memberikan perlindungan maksimal bagi konsumen. Masyarakat juga diimbau untuk melaporkan segala bentuk ketidaksesuaian kualitas BBM melalui Pertamina Call Center (PCC) 135. (antara)